林知微盯着那份刚刚导出的周报，眉心一点点收紧。屏幕上最先跳出来的不是增长，而是异常。

复购率没有掉，客诉也没突然反弹，表面看一切都稳得很。真正不对劲的，是报表线里几组被压平的数据，开始在边缘出现一种很细的回弹。不是单点起伏，而像有人从底下悄悄拧了一下绳子，想把原本被压住的东西重新牵回去。

唐莉把咖啡放到她手边，压低声音：“我也看到了。今天下午之后，几个渠道的发货确认节奏不太一致，客服那边还有两批同类问题是从不同入口进来的，看着像偶发，实际上很像被人刻意分流过。”

“不是像。”林知微把鼠标往下一拖，“就是。”

她的指尖停在一列退换货备注上。

同样的措辞，同样的拍照顺序，同样的问法，像被统一过模板。更关键的是，那个...

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